Küsimused advokaatidele Leitud 55

Soovisin e-poest tellitud arvutiprogrammi, avasin pakendi, aga tahaks tagasi saata. Kas müüja võib keelduda, sest tootepakend on avatud?

Soovin osta midagi veebist, mis asub teises ELi riigis. Kas mul on 14-päevane taganemisõigus ja garantii sarnaselt Eesti poodidele?

Kui pood tõstis paariks päevaks hinna ja siis tegi “70% allahindluse”, on see seaduslik?

Kui ostsin e-poest riideeseme, kandsin seda mõned korrad ja otsustasin tagastada, kas müüjal on õigus nõuda tasu vähenenud väärtuse eest?

Ostsin tehnikaeseme, aga ei saanud eraldi garantiitalongi. Kas ka siis kehtib mingi õiguslik kaitse, kui peaks rikkega välja tulema?

Kas on seaduslik, et mõni väike pood annab ainult suulist kinnitust ostu kohta?

Broneerisin hotelli, aga ei ilmunud kohale. Nad võtsid mult “no-show” tasu terve öö ulatuses. Kas see on seaduslik?

Kui müügiesindaja suuliselt lubab “kui ei sobi, saad alati tagasi”, aga lepingus seda kirjas pole, kumba uskuda?

Kui näen kampaaniat “Kui ei sobi, toome raha tagasi”, kas mul on alati õigus kaup tagastada ja kogu raha kohe kätte saada?

Tahtsin näha, kas müüjal on “Eesti E-kaubanduse Liidu” või muu usaldusmärgis. Kuidas see mind kaitseb?