Advokaat-ee.com 
Mida teha, kui kaebusest hoolimata kaupleja ei reageeri 30 päeva jooksul?
- 27.12.2024
ei ole vastuseid
Mul on kirjalik pretensioon sisse antud, aga kaupmees lihtsalt vaikib. Kas neil on mingi tähtaeg?
- Avaleht
- Küsimused
- Mida teha, kui olen välisriigis toimuval reisil, mis ostetud Eesti reisifirmalt, ja ilmneb puudus teenuse kvaliteedis?
Mida teha, kui olen välisriigis toimuval reisil, mis ostetud Eesti reisifirmalt, ja ilmneb puudus teenuse kvaliteedis?
ei ole vastuseidKas mind kaitseb Eesti tarbijakaitse või sihtriigi reeglid?
vastuse kuupäev: 16.12.2024
Kui reisipaketi leping on sõlmitud Eesti ettevõtjaga, kohaldub Eesti ja ELi tarbijakaitseõigus. Kui teenus osutub puudulikuks, on tarbijal õigus esitada kaebus Eesti reisikorraldajale. Sihtriigi law võib samuti mängu tulla (kohapealsed teenused), kuid reeglina on tarbija jaoks kontaktiks Eesti korraldaja, kes vastutab paketi tervikliku toimimise eest. Vajadusel pöördu Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametisse.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Millised õigused on mul kui tarbijal, kui avastan defekti alles mõne kuu pärast ostu?
- 19.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin kodumasina, kuid alles mitme kuu järel ilmnes, et see on defektne. Kas mul on õigus tasuta parandamisele või asendamisele?
Kas mul on õigus puudusega toote puhul alati saada kohe uus asendus?
- 07.01.2025
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et kui toode on katki, saan nõuda täiesti uut sama mudelit. Kas see on alati garanteeritud?
Kas püsikliendikaardil kehtivad samad tarbijaõigused kui tavaklientidel?
- 10.11.2024
ei ole vastuseid
Mul on pood, kus püsikliendikaardi alusel teen soodustusi. Kas see kuidagi piirab tarbijaõigusi?
Mida tähendab “tavapärasest väiksem tehingusumma” reegel tarbijalepingus?
- 27.12.2024
ei ole vastuseid
Nägin, et tarbijalepingute puhul räägitakse mõnikord sellest, et kui tehingusumma on väga väike, siis võivad teatud tarbijaõigused olla piiratud. Kas see tähendab, et kui ostan väga odava asja, ei saa ma mõnda õigust kasutada?
Mida tähendab “tasuta prooviperiood” ja selle konksud tarbijaõiguses?
- 02.02.2025
ei ole vastuseid
Kui üks teenus pakub “14-päevane tasuta prooviperiood” ja siis jätkub tasuline kuupõhine leping, kas tarbijal on lihtne katkestada?
Miks on tarbijatele seatud ranged reeglid laenu võtmisel?
- 30.01.2025
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et kiirlaenu pakkujatele on seatud ranged nõuded, et kaitsta tarbijaid liigselt kallite laenude eest. Mida see tähendab?
Kas igal juhul saab tarnetähtaja ületamisel lepingust taganeda?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
Tellisin mööbli, mis pidi saabuma 2 nädala jooksul, ent nüüd on 3 nädalat möödas ja kaupa pole. Kas saan kohe keelduda tellimusest?