Kas kaupleja peab toote tootjapoolset garantiid igal juhul austama?
- 18.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin telefoni, mis tootja garantii järgi peaks asendama defekti korral. Kaupleja ütleb, et tema teeb üksnes remonti. Kas tal on õigus?
Tellisin remonditeenuse, mis tehti lohakalt. Kas kehtivad samad tarbijaõigused nagu kauba ostul?
Ka teenuste puhul on tarbijal õigus nõuda, et teenus vastaks kokkulepitud kvaliteedile. Kui lepingut rikutakse, on võimalik nõuda puuduste kõrvaldamist, hinna alandamist või lepingust taganemist. Täpsed õigused tulenevad võlaõigusseaduse teenuse osutamise reeglitest ja tarbijakaitseseadusest. Oluline on tõendada, et teenus on ebakvaliteetne või vastuolus lepinguga.
See sait kasutab küpsiseid sisu ja reklaamsõnumite isikupärastamiseks, analüüsi kogumiseks ja muudel eesmärkidel. Võite vaadata meie küpsiste poliitikat. Kui nõustute küpsiste kasutamisega, vajutage "nõustu".