Mõni reklaam tundub petlik või ülepakkuv. Kuidas seadus defineerib “ebaausad kauplemisvõtted” ja kuidas ma saan tarbijana reageerida?
Ebaausate kauplemisvõtetena käsitletakse tegevusi, mis oluliselt moonutavad või võivad moonutada keskmise tarbija ostukäitumist, näiteks eksitav info hinna kohta, agressiivne müügitaktika, varjatud lisatasud. Tarbija võib esitada kaebuse Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametile (TTJA), kui leiab, et kaupleja reklaam või müügimeetod on olnud eksitav või agressiivne. Seaduse alusel võib kauplejale määrata ettekirjutuse või trahvi.
Advokaat-ee.com