Advokaat-ee.com 
Kuidas lahendada “petturliku e-poe” küsimust?
- 25.01.2025
ei ole vastuseid
Kui avastan, et e-pood on müünud kaupa, mida ma pole kätte saanud, ja kaupleja pole kättesaadav, kas saan kasutada tarbijakaitset?
Mis juhtub, kui ma kasutasin kaupa juba enne tagastamist (14 päeva reegel)?
ei ole vastuseidKui ostsin e-poest riideeseme, kandsin seda mõned korrad ja otsustasin tagastada, kas müüjal on õigus nõuda tasu vähenenud väärtuse eest?
vastuse kuupäev: 23.11.2024
Kui 14-päevase taganemisõiguse jooksul kaup on kaotatud oma väärtust tarbija olulise kasutamise tõttu, võib müüja nõuda väärtuse vähenemise hüvitist. Proovimine on lubatud, aga “laialdasel kasutamisel” võib tagasivõetav summa olla väiksem. Selle ulatus sõltub sellest, kui palju kaup on kahjustada saanud või kulunud.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kas toidukaupu saab 14 päeva jooksul tagastada?
- 07.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin e-poest toidukraami. Kas mul on õigus 14 päeva jooksul tagastada, kui lihtsalt ei meeldi maitse?
Kuidas saan teada, kas ettevõtjal on e-kaupleja usaldusmärgis?
- 14.11.2024
ei ole vastuseid
Tahtsin näha, kas müüjal on “Eesti E-kaubanduse Liidu” või muu usaldusmärgis. Kuidas see mind kaitseb?
Mis juhtub, kui garantiitõendit pole?
- 17.11.2024
ei ole vastuseid
Ostsin tehnikaeseme, aga ei saanud eraldi garantiitalongi. Kas ka siis kehtib mingi õiguslik kaitse, kui peaks rikkega välja tulema?
Mida peab tegema remonditöökoda, kui parandus venib liiga pikale?
- 31.01.2025
ei ole vastuseid
Tõin oma telefoni remonti, aga möödas on juba mitu nädalat. Kas mul on õigus nõuda asendustelefoni või kompensatsiooni?
Kas mul on õigus 2-aastasele garantiile igale asjale?
- 01.12.2024
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et müüja vastutab toote eest 2 aastat. Kas see on ametlik garantii või seadusest tulenev müüja vastutus?
Kuidas käsitleda “osta kohe, maksa hiljem” skeeme tarbija seisukohalt?
- 19.01.2025
ei ole vastuseid
Nii palju on pakkujaid, kes lasevad kauba kohe kätte ja maksad hiljem. Kas see on krediiditehing ja kas sellega kaasnevad tarbija krediidikaitse reeglid?
Mida tähendab “tavapärasest väiksem tehingusumma” reegel tarbijalepingus?
- 27.12.2024
ei ole vastuseid
Nägin, et tarbijalepingute puhul räägitakse mõnikord sellest, et kui tehingusumma on väga väike, siis võivad teatud tarbijaõigused olla piiratud. Kas see tähendab, et kui ostan väga odava asja, ei saa ma mõnda õigust kasutada?
Kas ettevõtetele mõeldud kampaania eksitab ka tarbijaid?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
Teatud reklaam näitab suurt soodustust, aga tegelikult kehtib see vaid äriklientidele. Kas see rikub tarbijakaitset?