Kaupleja reklaam lubab “raha tagasi garantii”: kas see on alati siduv? - Advokaat-ee.com
  • Avaleht
  • Küsimused
  • Kaupleja reklaam lubab “raha tagasi garantii”: kas see on alati siduv?

Kaupleja reklaam lubab “raha tagasi garantii”: kas see on alati siduv?

ei ole vastuseid

Küsimus

0
0
3

14.11.2024

Kui näen kampaaniat “Kui ei sobi, toome raha tagasi”, kas mul on alati õigus kaup tagastada ja kogu raha kohe kätte saada?

Vastus 15.11.2024
vastuse kuupäev: 15.11.2024

Jah, kui kaupleja on reklaamis või müügitingimustes lubanud “raha tagasi garantii” või midagi sarnast, siis tuleb tal sellest lubadusest kinni pidada. Tarbijal tekib õigus tagastada kaup reklaamis sätestatud tingimustel ning saada makstud raha tagasi, eeldusel et täidate garantiis täpselt märgitud nõudeid (näiteks tähtajad, kauba seisukord jms). Seda lisagarantiid ei tohi kaupleja hiljem keelduda austamast, kuna reklaamis antud lubadus on siduv osa pakkumisest.

Sarnased küsimused

Toidukauba aegumistähtaja möödumine müügil kaupluses

1 vastus
06.06.2026
Ostsin kauplusest toidukauba, mis osutus koju jõudes olevat juba aegunud, kuigi see oli väljas müügiriiulil koos teiste värskete toodetega. See on juba teine kord, kui selline asi juhtub selles poes, ning tahaksin teada, kas mul on õigus midagi ette võtta, mitte lihtsalt toodet tagastada.
0
0
0

Mis juhtub, kui garantiitõendit pole?

ei ole vastuseid
17.11.2024
Ostsin tehnikaeseme, aga ei saanud eraldi garantiitalongi. Kas ka siis kehtib mingi õiguslik kaitse, kui peaks rikkega välja tulema?
0
0
5

Garantiiaegse defekti parandamisest keeldumine müüja poolt

1 vastus
30.07.2026
Ostsin uue pesumasina, mis kuu aja pärast lakkas töötamast tehnilise rikke tõttu, kuid müüja keeldub seda garantiikorras parandamast, väites, et rike on tekkinud minu enda vale kasutamise tõttu, kuigi ma olen kasutanud seadet täpselt vastavalt kasutusjuhendile.
0
0
2
Kuva kõik