Advokaat-ee.com 
Kas tarbijal on õigus reitingut jätta (näiteks internetis) ja kas kaupleja võib seda tsenseerida?
- 26.01.2025
ei ole vastuseid
Poed lubavad klientidel jätta arvustusi. Kas kaupleja võib ebameeldivad kommentaarid kustutada?
Kas “No-Show” reeglid hotellis on tarbijaõigust rikkuvad?
ei ole vastuseidBroneerisin hotelli, aga ei ilmunud kohale. Nad võtsid mult “no-show” tasu terve öö ulatuses. Kas see on seaduslik?
vastuse kuupäev: 16.11.2024
Kui hotell broneerimisel teavitas, et hilise tühistamise või mitteilmumise korral rakendub tasu, ja see on mõistliku suurusega, on see lepingutingimus. Selle sisu on, et tarbija tagab broneeringu kindla tasuga. Eeldusel, et tarbija oli sellest teadlik, pole see ebaõiglane praktika. Küll aga peab see tasu olema mõistlik (mitte suurem kui broneeritud teenuse hind).
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kuidas edastada tõendeid tarbijavaidluste komisjonile?
- 01.01.2025
ei ole vastuseid
Tahan lauale tuua fotod kahjust, kirjavahetused jms. Kas see käib digitaalselt või paberkandjal?
Kuidas tarbijal on õigus saada kauplejalt arve või tšekk?
- 16.11.2024
ei ole vastuseid
Kas on seaduslik, et mõni väike pood annab ainult suulist kinnitust ostu kohta?
Kas kinkekaardi ostmisel kehtivad tarbijaõigused?
- 05.01.2025
ei ole vastuseid
Kinkisin kellelegi spa kinkekaardi. Kas selle kasutamisel kehtib tavaline 2-aastane aeg?
Kas püsikliendikaardil kehtivad samad tarbijaõigused kui tavaklientidel?
- 10.11.2024
ei ole vastuseid
Mul on pood, kus püsikliendikaardi alusel teen soodustusi. Kas see kuidagi piirab tarbijaõigusi?
Milline on reklaami ja müügi eristamise kohustus tarbijale?
- 26.12.2024
ei ole vastuseid
Vahel on sotsiaalmeedias peidetud reklaam postituste sees. Kas see rikub tarbijakaitseseadust?
Kas tootjagarantii erinevatel tootebrändidel võib olla lühem kui 2 aastat?
- 25.11.2024
ei ole vastuseid
Mõni tootja pakub vaid 1-aastast garantiid. Kas see pole vastuolus seadusega?
Mida teha, kui kaebusest hoolimata kaupleja ei reageeri 30 päeva jooksul?
- 27.12.2024
ei ole vastuseid
Mul on kirjalik pretensioon sisse antud, aga kaupmees lihtsalt vaikib. Kas neil on mingi tähtaeg?
Kas mul on õigus puudusega toote puhul alati saada kohe uus asendus?
- 07.01.2025
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et kui toode on katki, saan nõuda täiesti uut sama mudelit. Kas see on alati garanteeritud?