Finantsteenuste tarbijakaitse küsimused - Õiguslik abi Tallinn

Ostsin ehitusmaterjalide poest suure koguse plaate oma vannitoa remondiks, kuid pärast paigaldamist selgus, et plaadid olid defektsed ja hakkasid pragunema. Müüja väidab, et kuna paigaldas need minu palgatud käsitööline, mitte müüja ise, ei vastuta nemad tekkinud probleemi eest.

Ostsin kauplusest toidukauba, mis osutus koju jõudes olevat juba aegunud, kuigi see oli väljas müügiriiulil koos teiste värskete toodetega. See on juba teine kord, kui selline asi juhtub selles poes, ning tahaksin teada, kas mul on õigus midagi ette võtta, mitte lihtsalt toodet tagastada.

Sõlmisin autoliisingu lepingu, kuid ühel korral hilinesin makse tasumisega paar päeva, mille eest liisinguandja nõudis nüüd üsna suurt trahvi ja lisaks veel ka mingit haldustasu, mis kokku tundub tunduvalt suurem, kui hilinemisest tekkinud tegelik kahju liisinguandjale.

Ostsin kindlustusvahendaja soovitusel elukindlustuspoliisi, mille vahendaja kirjeldas mulle kui suurepärast investeeringut kõrge tootlusega, kuid nüüd, aastaid hiljem, selgub, et tegelik tootlus on olnud palju madalam ja tasud on söönud suure osa minu sissemaksetest, mida vahendaja mulle üldse ei selgitanud.

Sõlmisin kaheaastase mobiilsideoperaatori lepingu soodushinnaga, kuid pärast tähtaja lõppu pikenes leping automaatselt tavahinnaga, ilma et operaator oleks mind sellest eelnevalt selgesõnaliselt teavitanud. Avastasin kõrgemad arved alles mitu kuud hiljem ja tunnen, et mind eksitati.

Ostsin uue pesumasina, mis kuu aja pärast lakkas töötamast tehnilise rikke tõttu, kuid müüja keeldub seda garantiikorras parandamast, väites, et rike on tekkinud minu enda vale kasutamise tõttu, kuigi ma olen kasutanud seadet täpselt vastavalt kasutusjuhendile.

Tellisin veebipoest riietuseseme, mis kirjelduse ja fotode järgi näis olevat teatud materjalist ja värvitoonist, kuid kohale jõudnud toode erineb oluliselt sellest, mida kuulutuses näidati, nii materjali kui ka värvi poolest. Müüja väidab, et pisikeses kirjas oli märgitud, et tegelik toode võib fotodest erineda.

Ostsin eraisikult kasutatud auto, mille kuulutuses ja müüja sõnul ei olnud kunagi avariis olnud, kuid nüüd, kui viisin auto sõltumatusse töökotta, selgus, et see on läbinud olulise avariiremondi, mis oli hoolikalt varjatud värske värviga. Müüja eitab, et ta sellest teadis.