Advokaat-ee.com 
Kas kaupleja peab toote tootjapoolset garantiid igal juhul austama?
- 18.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin telefoni, mis tootja garantii järgi peaks asendama defekti korral. Kaupleja ütleb, et tema teeb üksnes remonti. Kas tal on õigus?
- Avaleht
- Küsimused
- Kas kauplus peab sildi “ei vaheta ega võta tagasi” järgi päriselt keelduma defektse kauba tagasiostmisest?
Kas kauplus peab sildi “ei vaheta ega võta tagasi” järgi päriselt keelduma defektse kauba tagasiostmisest?
ei ole vastuseidMõnes poes on silt, et “kauba vahetust ega tagastust ei toimu”. Kas see kehtib ka siis, kui tootel on viga?
vastuse kuupäev: 24.12.2024
Defektse või lepingutingimustele mittevastava kauba puhul kehtib seadus: müüja peab puuduse korral pakkuma parandust, asendamist või raha tagastamist. Silt “ei vaheta ega võta tagasi” ei kehti seadusega vastuollu minevate olukordade puhul. Seega, kui kaup on vigane, ei saa kauplus viidata sildile – tal on ikkagi kohustus defekt lahendada.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kuidas mõista “kauglepingu erandit” digitaalse sisu puhul?
- 03.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin digitaalse rakenduse, mille allalaadimine algas kohe. Kas ma saan 14-päevast taganemisõigust rakendada?
Kas tarbijavaidluse komisjoni otsus on kauplejale kohustuslik?
- 11.11.2024
ei ole vastuseid
Kui esitan kaebuse Tarbijavaidluste komisjonile ja see teeb otsuse minu kasuks, kas müüja peab seda täitma?
Mis juhtub, kui ma kasutasin kaupa juba enne tagastamist (14 päeva reegel)?
- 20.11.2024
ei ole vastuseid
Kui ostsin e-poest riideeseme, kandsin seda mõned korrad ja otsustasin tagastada, kas müüjal on õigus nõuda tasu vähenenud väärtuse eest?
Kas tarbijale võib kehtestada kopsakad tagastamiskulud?
- 19.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsime mööblieseme e-poest, kuid see osutus oodatust suuremaks. Müüja väidab, et kui tahan tagastada, pean maksma meeletut transporditasu. Kas see on seaduslik?
Kuidas kehtestatakse garantiiaja pikendamist remondiks kulunud aja võrra?
- 18.12.2024
ei ole vastuseid
Kui minu seade on garantiiremondis kuu aega, kas garantiiaeg pikeneb selle võrra?
Kas mul on õigus ka teise ringi kaupadele sama tarbija kaitse?
- 12.01.2025
ei ole vastuseid
Ostsin poest kasutatud telefoni. Kas kehtib ikka 2-aastane vastutusaeg?
Millal võib müüja öelda, et defekt on põhjustatud ostja süüst?
- 27.11.2024
ei ole vastuseid
Kui kaup läheb rikki, aga müüja väidab, et kasutasin seda valesti. Kuidas tõestada, kumb meist vastutab?
Kas valesti märgitud tootehinna korral võib müüja keelduda müügist?
- 24.12.2024
ei ole vastuseid
Kui poes oli hind 1 euro, aga tegelikult maksab toode 10 eurot, kas mul on õigus seda 1 euroga saada?