Advokaat-ee.com 
Kas ettevõtetele mõeldud kampaania eksitab ka tarbijaid?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
Teatud reklaam näitab suurt soodustust, aga tegelikult kehtib see vaid äriklientidele. Kas see rikub tarbijakaitset?
- Avaleht
- Küsimused
- Mida teha, kui olen välisriigis toimuval reisil, mis ostetud Eesti reisifirmalt, ja ilmneb puudus teenuse kvaliteedis?
Mida teha, kui olen välisriigis toimuval reisil, mis ostetud Eesti reisifirmalt, ja ilmneb puudus teenuse kvaliteedis?
ei ole vastuseidKas mind kaitseb Eesti tarbijakaitse või sihtriigi reeglid?
vastuse kuupäev: 16.12.2024
Kui reisipaketi leping on sõlmitud Eesti ettevõtjaga, kohaldub Eesti ja ELi tarbijakaitseõigus. Kui teenus osutub puudulikuks, on tarbijal õigus esitada kaebus Eesti reisikorraldajale. Sihtriigi law võib samuti mängu tulla (kohapealsed teenused), kuid reeglina on tarbija jaoks kontaktiks Eesti korraldaja, kes vastutab paketi tervikliku toimimise eest. Vajadusel pöördu Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametisse.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kaupleja reklaam lubab “raha tagasi garantii”: kas see on alati siduv?
- 14.11.2024
ei ole vastuseid
Kui näen kampaaniat “Kui ei sobi, toome raha tagasi”, kas mul on alati õigus kaup tagastada ja kogu raha kohe kätte saada?
Kuidas saan teada, kas ettevõtjal on e-kaupleja usaldusmärgis?
ei ole vastuseid
Tahtsin näha, kas müüjal on “Eesti E-kaubanduse Liidu” või muu usaldusmärgis. Kuidas see mind kaitseb?
Kas mul on õigus 2-aastasele garantiile igale asjale?
- 01.12.2024
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et müüja vastutab toote eest 2 aastat. Kas see on ametlik garantii või seadusest tulenev müüja vastutus?
Kas reklaam “-70%” on petlik, kui tegelikult alghinda on varem lühidalt tõstetud?
- 22.11.2024
ei ole vastuseid
Kui pood tõstis paariks päevaks hinna ja siis tegi “70% allahindluse”, on see seaduslik?
Kas e-poe “müügitingimused” on automaatselt kehtivad või võib neid pidada ebaõiglasteks?
- 29.12.2024
ei ole vastuseid
Paljud veebipoed on kirjutanud pika rea tingimusi, mis jätavad mulje, et tarbija õigused on piiratud. Kas need on alati siduvad?
Kas valesti märgitud tootehinna korral võib müüja keelduda müügist?
- 24.12.2024
ei ole vastuseid
Kui poes oli hind 1 euro, aga tegelikult maksab toode 10 eurot, kas mul on õigus seda 1 euroga saada?
Mida tähendab “kaebus tuleb esitada mõistliku aja jooksul”?
- 28.12.2024
ei ole vastuseid
Kaupleja väidab, et kui ma defekti kohta koheselt ei teavita, kaotan õiguse. Kas see on tõsi?
Kuidas kehtestatakse garantiiaja pikendamist remondiks kulunud aja võrra?
- 18.12.2024
ei ole vastuseid
Kui minu seade on garantiiremondis kuu aega, kas garantiiaeg pikeneb selle võrra?