Mida tähendab “kaebus tuleb esitada mõistliku aja jooksul”?
- 28.12.2024
ei ole vastuseid
Kaupleja väidab, et kui ma defekti kohta koheselt ei teavita, kaotan õiguse. Kas see on tõsi?
Mõnes poes on silt, et “kauba vahetust ega tagastust ei toimu”. Kas see kehtib ka siis, kui tootel on viga?
Defektse või lepingutingimustele mittevastava kauba puhul kehtib seadus: müüja peab puuduse korral pakkuma parandust, asendamist või raha tagastamist. Silt “ei vaheta ega võta tagasi” ei kehti seadusega vastuollu minevate olukordade puhul. Seega, kui kaup on vigane, ei saa kauplus viidata sildile – tal on ikkagi kohustus defekt lahendada.