Advokaat-ee.com 
Kas tootjagarantii erinevatel tootebrändidel võib olla lühem kui 2 aastat?
- 25.11.2024
ei ole vastuseid
Mõni tootja pakub vaid 1-aastast garantiid. Kas see pole vastuolus seadusega?
Kuidas saab tarbija teada, kas lepingutingimused on ebaõiglased?
ei ole vastuseidE-poe lehel on pikk loetelu, mis piirab ostja õigusi. Kuidas tarbija saab hinnata, kas need on lausa ebaseaduslikud?
vastuse kuupäev: 18.12.2024
Tarbijale on abiks ebaõiglaste tingimuste mustnimekirjad, mis on toodud seaduses ja ELi direktiivides. Näiteks ei tohi müüja välistada täielikult oma vastutust, keelata tarbijal taganemist seadusest tulenevalt, nõuda ühepoolset lepingu muutmise õigust jmt. Kui kahtlused tekivad, võib pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti või tarbijavaidluste komisjoni poole.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kuidas lahendada “petturliku e-poe” küsimust?
- 25.01.2025
ei ole vastuseid
Kui avastan, et e-pood on müünud kaupa, mida ma pole kätte saanud, ja kaupleja pole kättesaadav, kas saan kasutada tarbijakaitset?
Mida peab tegema remonditöökoda, kui parandus venib liiga pikale?
- 31.01.2025
ei ole vastuseid
Tõin oma telefoni remonti, aga möödas on juba mitu nädalat. Kas mul on õigus nõuda asendustelefoni või kompensatsiooni?
Mis on müügigarantii ja kuidas see erineb “põhiseaduslikust” vastutusest?
- 26.11.2024
ei ole vastuseid
Üks asi on, et seadusega on 2 aastat vastutust, aga müüja pakub “3 aastat garantiid”. Kumb on tarbijale soodsam?
Kuidas mõista “kauglepingu erandit” digitaalse sisu puhul?
- 03.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin digitaalse rakenduse, mille allalaadimine algas kohe. Kas ma saan 14-päevast taganemisõigust rakendada?
Kas mul on õigus ka teise ringi kaupadele sama tarbija kaitse?
- 12.01.2025
ei ole vastuseid
Ostsin poest kasutatud telefoni. Kas kehtib ikka 2-aastane vastutusaeg?
Mis on TTJA roll tarbijakaebuste lahendamisel?
- 30.12.2024
ei ole vastuseid
Mul on vaidlus kauplejaga. Kas Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) saab sundida müüjat midagi tegema?
Kuidas käsitleda “osta kohe, maksa hiljem” skeeme tarbija seisukohalt?
- 19.01.2025
ei ole vastuseid
Nii palju on pakkujaid, kes lasevad kauba kohe kätte ja maksad hiljem. Kas see on krediiditehing ja kas sellega kaasnevad tarbija krediidikaitse reeglid?
Kas mul on õigus 2-aastasele garantiile igale asjale?
- 01.12.2024
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et müüja vastutab toote eest 2 aastat. Kas see on ametlik garantii või seadusest tulenev müüja vastutus?