Advokaat-ee.com 
Mida tähendab “tasuta prooviperiood” ja selle konksud tarbijaõiguses?
- 02.02.2025
ei ole vastuseid
Kui üks teenus pakub “14-päevane tasuta prooviperiood” ja siis jätkub tasuline kuupõhine leping, kas tarbijal on lihtne katkestada?
Kas mul on õigus puudusega toote puhul alati saada kohe uus asendus?
ei ole vastuseidOlen kuulnud, et kui toode on katki, saan nõuda täiesti uut sama mudelit. Kas see on alati garanteeritud?
vastuse kuupäev: 10.01.2025
Mitte tingimata alati. Üldine reegel on, et esmalt on kauplejal õigus defektne toode parandada. Kui parandamine ei ole mõistliku aja või kuluga võimalik või kui korduv parandamine ei õnnestu, võib tarbija nõuda toote asendamist. Kui kumbki lahendus ei toimi, siis võib tarbija küsida hinna alandamist või müügilepingu lõpetamist ning raha tagastamist. Kõik need abinõud on seaduses sätestatud põhimõttelises järjekorras.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kuidas tarbijal on õigus saada kauplejalt arve või tšekk?
- 16.11.2024
ei ole vastuseid
Kas on seaduslik, et mõni väike pood annab ainult suulist kinnitust ostu kohta?
Kas pood võib nõuda 100% ettemaksu eritellimuse puhul?
- 21.12.2024
ei ole vastuseid
Tellin eritellimusmööblit. Kas pean maksma kohe kogu summat ette?
Kuidas saan teada, kas ettevõtjal on e-kaupleja usaldusmärgis?
- 14.11.2024
ei ole vastuseid
Tahtsin näha, kas müüjal on “Eesti E-kaubanduse Liidu” või muu usaldusmärgis. Kuidas see mind kaitseb?
Kas reklaam “-70%” on petlik, kui tegelikult alghinda on varem lühidalt tõstetud?
- 22.11.2024
ei ole vastuseid
Kui pood tõstis paariks päevaks hinna ja siis tegi “70% allahindluse”, on see seaduslik?
Kuidas kehtestatakse garantiiaja pikendamist remondiks kulunud aja võrra?
- 18.12.2024
ei ole vastuseid
Kui minu seade on garantiiremondis kuu aega, kas garantiiaeg pikeneb selle võrra?
Kas mul on õigus 2-aastasele garantiile igale asjale?
- 01.12.2024
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et müüja vastutab toote eest 2 aastat. Kas see on ametlik garantii või seadusest tulenev müüja vastutus?
Kas tarbijavaidluse komisjoni otsus on kauplejale kohustuslik?
- 11.11.2024
ei ole vastuseid
Kui esitan kaebuse Tarbijavaidluste komisjonile ja see teeb otsuse minu kasuks, kas müüja peab seda täitma?
Kas võib olla, et kaupleja keeldub eestikeelsest kasutusjuhendist?
- 26.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin elektroonikaseadme, aga juhend on ainult inglise keeles. Kas see on seaduse rikkumine?