Advokaat-ee.com 
Kaupleja reklaam lubab “raha tagasi garantii”: kas see on alati siduv?
- 14.11.2024
ei ole vastuseid
Kui näen kampaaniat “Kui ei sobi, toome raha tagasi”, kas mul on alati õigus kaup tagastada ja kogu raha kohe kätte saada?
Mis on võlaõigusseaduse ja tarbijakaitseseaduse omavaheline seos?
ei ole vastuseidOlen kuulnud, et tarbijavaidluste puhul rakendatakse tihti võlaõigusseaduse reegleid, kuid samas mainitakse ka tarbijakaitseseadust. Kuidas need kaks õigusakti omavahel suhestuvad ja millistele situatsioonidele üks või teine kehtib?
vastuse kuupäev: 10.11.2024
Tarbijakaitseseadus on spetsiifiline õigusakt, mis keskendub eelkõige tarbijate õigustele ning nende kaitsele olukordades, kus tarbija sõlmib lepingu ettevõtjaga. Võlaõigusseadus sisaldab aga üldisemaid põhimõtteid lepingute ja võlasuhete kohta. Kui tegemist on tarbijalepinguga, kohaldatakse nii võlaõigusseaduse reegleid (näiteks lepinguliste kohustuste, garantii, kahjuhüvitise jm osas) kui ka tarbijakaitseseaduse sätteid, mis annavad täiendava kaitse. Tarbijakaitseseadus võib anda tarbijale soodsamaid või täpsemaid õigusi, mida tuleb arvestada eelisjärjekorras.
Kõik küsimused %s kohta
Похожие вопросы
Mida tähendab “kaebus tuleb esitada mõistliku aja jooksul”?
- 28.12.2024
ei ole vastuseid
Kaupleja väidab, et kui ma defekti kohta koheselt ei teavita, kaotan õiguse. Kas see on tõsi?
Kas tagastamisõigus kehtib ka kõikidele avatud pakendiga toodetele?
- 24.11.2024
ei ole vastuseid
Soovisin e-poest tellitud arvutiprogrammi, avasin pakendi, aga tahaks tagasi saata. Kas müüja võib keelduda, sest tootepakend on avatud?
Mida tähendab “tasuta prooviperiood” ja selle konksud tarbijaõiguses?
- 02.02.2025
ei ole vastuseid
Kui üks teenus pakub “14-päevane tasuta prooviperiood” ja siis jätkub tasuline kuupõhine leping, kas tarbijal on lihtne katkestada?
Kuidas mõista “kauglepingu erandit” digitaalse sisu puhul?
- 03.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin digitaalse rakenduse, mille allalaadimine algas kohe. Kas ma saan 14-päevast taganemisõigust rakendada?
Kas igal juhul saab tarnetähtaja ületamisel lepingust taganeda?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
Tellisin mööbli, mis pidi saabuma 2 nädala jooksul, ent nüüd on 3 nädalat möödas ja kaupa pole. Kas saan kohe keelduda tellimusest?
Kuidas tarbijal on õigus saada kauplejalt arve või tšekk?
- 16.11.2024
ei ole vastuseid
Kas on seaduslik, et mõni väike pood annab ainult suulist kinnitust ostu kohta?
Kuidas käsitleda “osta kohe, maksa hiljem” skeeme tarbija seisukohalt?
- 19.01.2025
ei ole vastuseid
Nii palju on pakkujaid, kes lasevad kauba kohe kätte ja maksad hiljem. Kas see on krediiditehing ja kas sellega kaasnevad tarbija krediidikaitse reeglid?
Kas tarbijal on õigus teha oma kulul parandus ja nõuda hiljem hüvitist müüjalt?
- 28.01.2025
ei ole vastuseid
Kui müüja keeldub defekti parandamisest, kas võin ise parandada lasta ja arve müüjale esitada?