Advokaat-ee.com 
Mida peab tegema remonditöökoda, kui parandus venib liiga pikale?
- 31.01.2025
ei ole vastuseid
Tõin oma telefoni remonti, aga möödas on juba mitu nädalat. Kas mul on õigus nõuda asendustelefoni või kompensatsiooni?
Mis juhtub, kui garantiitõendit pole?
ei ole vastuseidOstsin tehnikaeseme, aga ei saanud eraldi garantiitalongi. Kas ka siis kehtib mingi õiguslik kaitse, kui peaks rikkega välja tulema?
vastuse kuupäev: 19.11.2024
Ka ilma garantiitalongita kehtib seadusest tulenev müüja kaheaastane vastutusaeg. Garantii kui vabatahtlik lisagarantii võib eeldada talongi olemasolu, ent seaduslikku kaitset see ei piira. Oluline on, et sul oleks ostu tõendav dokument (arve, tšekk). Kui müüja ise on andnud pikema garantiiaja, võib ta nõuda konkreetset garantiitõendit, kuid seadusest tulenev kaitse säilib igal juhul.
Kõik küsimused %s kohta
Похожие вопросы
Kuidas lahendada “petturliku e-poe” küsimust?
- 25.01.2025
ei ole vastuseid
Kui avastan, et e-pood on müünud kaupa, mida ma pole kätte saanud, ja kaupleja pole kättesaadav, kas saan kasutada tarbijakaitset?
Kas mul on õigus puudusega toote puhul alati saada kohe uus asendus?
- 07.01.2025
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et kui toode on katki, saan nõuda täiesti uut sama mudelit. Kas see on alati garanteeritud?
Kas kinkekaardi ostmisel kehtivad tarbijaõigused?
- 05.01.2025
ei ole vastuseid
Kinkisin kellelegi spa kinkekaardi. Kas selle kasutamisel kehtib tavaline 2-aastane aeg?
Kuidas tarbijal on õigus saada kauplejalt arve või tšekk?
- 16.11.2024
ei ole vastuseid
Kas on seaduslik, et mõni väike pood annab ainult suulist kinnitust ostu kohta?
Kuidas saan teada, kas ettevõtjal on e-kaupleja usaldusmärgis?
- 14.11.2024
ei ole vastuseid
Tahtsin näha, kas müüjal on “Eesti E-kaubanduse Liidu” või muu usaldusmärgis. Kuidas see mind kaitseb?
Kas valesti märgitud tootehinna korral võib müüja keelduda müügist?
- 24.12.2024
ei ole vastuseid
Kui poes oli hind 1 euro, aga tegelikult maksab toode 10 eurot, kas mul on õigus seda 1 euroga saada?
Mis on TTJA roll tarbijakaebuste lahendamisel?
- 30.12.2024
ei ole vastuseid
Mul on vaidlus kauplejaga. Kas Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) saab sundida müüjat midagi tegema?
Mida tähendab “tasuta prooviperiood” ja selle konksud tarbijaõiguses?
- 02.02.2025
ei ole vastuseid
Kui üks teenus pakub “14-päevane tasuta prooviperiood” ja siis jätkub tasuline kuupõhine leping, kas tarbijal on lihtne katkestada?