Advokaat-ee.com 
Kas kaupleja peab toote tootjapoolset garantiid igal juhul austama?
- 18.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin telefoni, mis tootja garantii järgi peaks asendama defekti korral. Kaupleja ütleb, et tema teeb üksnes remonti. Kas tal on õigus?
Mida tähendab “tasuta prooviperiood” ja selle konksud tarbijaõiguses?
ei ole vastuseidKui üks teenus pakub “14-päevane tasuta prooviperiood” ja siis jätkub tasuline kuupõhine leping, kas tarbijal on lihtne katkestada?
vastuse kuupäev: 07.02.2025
“Tasuta prooviperioodiga” lepingud eeldavad, et teenusepakkuja selgitaks lepingu jätkumistingimusi. Tarbijal peab olema võimalus enne prooviperioodi lõppu ilma lisakuludeta tühistada. Kui pakkuja ei teavita selgelt, et prooviperioodi lõpul algab automaatselt tasuline periood, võib tegemist olla ebaausa kauplemisvõttega.
Kõik küsimused %s kohta
Похожие вопросы
Kuidas saan teada, kas ettevõtjal on e-kaupleja usaldusmärgis?
- 14.11.2024
ei ole vastuseid
Tahtsin näha, kas müüjal on “Eesti E-kaubanduse Liidu” või muu usaldusmärgis. Kuidas see mind kaitseb?
Kas mul on õigus ka teise ringi kaupadele sama tarbija kaitse?
- 12.01.2025
ei ole vastuseid
Ostsin poest kasutatud telefoni. Kas kehtib ikka 2-aastane vastutusaeg?
Kaupleja reklaam lubab “raha tagasi garantii”: kas see on alati siduv?
- 14.11.2024
ei ole vastuseid
Kui näen kampaaniat “Kui ei sobi, toome raha tagasi”, kas mul on alati õigus kaup tagastada ja kogu raha kohe kätte saada?
Kuidas edastada tõendeid tarbijavaidluste komisjonile?
- 01.01.2025
ei ole vastuseid
Tahan lauale tuua fotod kahjust, kirjavahetused jms. Kas see käib digitaalselt või paberkandjal?
Milline on reklaami ja müügi eristamise kohustus tarbijale?
- 26.12.2024
ei ole vastuseid
Vahel on sotsiaalmeedias peidetud reklaam postituste sees. Kas see rikub tarbijakaitseseadust?
Kas mul on õigus puudusega toote puhul alati saada kohe uus asendus?
- 07.01.2025
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et kui toode on katki, saan nõuda täiesti uut sama mudelit. Kas see on alati garanteeritud?
Kuidas tarbijal on õigus saada kauplejalt arve või tšekk?
- 16.11.2024
ei ole vastuseid
Kas on seaduslik, et mõni väike pood annab ainult suulist kinnitust ostu kohta?
Kas igal juhul saab tarnetähtaja ületamisel lepingust taganeda?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
Tellisin mööbli, mis pidi saabuma 2 nädala jooksul, ent nüüd on 3 nädalat möödas ja kaupa pole. Kas saan kohe keelduda tellimusest?