Advokaat-ee.com 
Kas toidukaupu saab 14 päeva jooksul tagastada?
- 07.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin e-poest toidukraami. Kas mul on õigus 14 päeva jooksul tagastada, kui lihtsalt ei meeldi maitse?
Kuidas tarbijal on õigus saada kauplejalt arve või tšekk?
ei ole vastuseidKas on seaduslik, et mõni väike pood annab ainult suulist kinnitust ostu kohta?
vastuse kuupäev: 21.11.2024
Üldreeglina peab müüja ostu tõendamiseks väljastama vähemalt kassakviitungi või arve. Tarbijal on õigus saada ostu sooritamise kohta dokument, mis võimaldab hilisemalt vajadusel puudusi tõendada, taganemisõigust kasutada jm. Mõnes olukorras võivad pisikaubitsejad väita, et neil pole kohustust, ent tarbijakaitseseadus ja raamatupidamise nõuded eeldavad arvestuse pidamist.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kasutatud sõiduki müügil varjatud kahjustuse avastamine
- 10.06.2026
1 vastus
Ostsin eraisikult kasutatud auto, mille kuulutuses ja müüja sõnul ei olnud kunagi avariis olnud, kuid nüüd, kui viisin auto sõltumatusse töökotta, selgus, et see on läbinud olulise avariiremondi, mis oli hoolikalt varjatud värske värviga. Müüja eitab, et ta sellest teadis.
Mida tähendab “kaebus tuleb esitada mõistliku aja jooksul”?
- 28.12.2024
ei ole vastuseid
Kaupleja väidab, et kui ma defekti kohta koheselt ei teavita, kaotan õiguse. Kas see on tõsi?
Kuidas edastada tõendeid tarbijavaidluste komisjonile?
- 01.01.2025
ei ole vastuseid
Tahan lauale tuua fotod kahjust, kirjavahetused jms. Kas see käib digitaalselt või paberkandjal?
Kas reklaam “-70%” on petlik, kui tegelikult alghinda on varem lühidalt tõstetud?
- 22.11.2024
ei ole vastuseid
Kui pood tõstis paariks päevaks hinna ja siis tegi “70% allahindluse”, on see seaduslik?
Mis juhtub, kui ma kasutasin kaupa juba enne tagastamist (14 päeva reegel)?
- 20.11.2024
ei ole vastuseid
Kui ostsin e-poest riideeseme, kandsin seda mõned korrad ja otsustasin tagastada, kas müüjal on õigus nõuda tasu vähenenud väärtuse eest?
Kas suulised lubadused on tarbijale siduvad või peaks nõudma kõike kirjalikult?
- 15.11.2024
ei ole vastuseid
Kui müügiesindaja suuliselt lubab “kui ei sobi, saad alati tagasi”, aga lepingus seda kirjas pole, kumba uskuda?
Mida peab tegema remonditöökoda, kui parandus venib liiga pikale?
- 31.01.2025
ei ole vastuseid
Tõin oma telefoni remonti, aga möödas on juba mitu nädalat. Kas mul on õigus nõuda asendustelefoni või kompensatsiooni?
Tarbijakrediidi lepingu tingimuste läbipaistvuse puudumine
- 04.07.2026
1 vastus
Sõlmisin tarbijalaenu lepingu, kuid alles hiljem, kui hakkasin makseid tegema, mõistsin, et tegelik intressimäär ja lisatasud on tunduvalt kõrgemad, kui ma algselt aru sain, kuna lepingu tingimused olid sõnastatud keeruliselt ja väikeses kirjas. Kas selline lepingu sõlmimine on üldse õiguspärane?