Mis juhtub, kui garantiitõendit pole?
- 17.11.2024
ei ole vastuseid
Ostsin tehnikaeseme, aga ei saanud eraldi garantiitalongi. Kas ka siis kehtib mingi õiguslik kaitse, kui peaks rikkega välja tulema?
Müüja väidab, et pole kaupa kätte saanud, kuigi saatsin pakiautomaadist. Kuidas end kaitsta?
Oluline on säilitada kviitung või tõend, et oled paki väljastanud õigeaegselt õigele aadressile. Pakiautomaadis on võimalik jälgida paki teekonda. Kui müüja eitab kättesaamist, saab tugineda logidele, saadetise numbrile jm. Soovitatav on kasutada jälgitavaid postiteenuseid, et sul oleks kirjalik/elektrooniline kinnitus paki üleandmise kohta.