Kas töötaja võib keelduda klientide teenindamisest, öeldes, et ta kardab konflikte? - Advokaat-ee.com
  • Avaleht
  • Küsimused
  • Kas töötaja võib keelduda klientide teenindamisest, öeldes, et ta kardab konflikte?

Kas töötaja võib keelduda klientide teenindamisest, öeldes, et ta kardab konflikte?

ei ole vastuseid

Küsimus

0
0
1

18.12.2024

Meil on aeg-ajalt nõudlikud kliendid. Üks töötaja keeldub nendega suhtlemast. Kas see on töölepingu rikkumine?

Vastus 20.12.2024
vastuse kuupäev: 20.12.2024

Kui töötaja tööülesanded hõlmavad klientidega suhtlemist, on see keeldumine kohustuse rikkumine. Tööandja võib teha töötajale märkuse või hoiatuse. Kui töötaja püsivalt keeldub, võib tegu olla lepingu lõpetamise alusega. Alternatiivselt saab analüüsida, miks töötaja kardab (koolituse puudus, turvameetmed?) ja pakkuda tuge.

Похожие вопросы

Kuva kõik