Kas suulised lubadused on tarbijale siduvad või peaks nõudma kõike kirjalikult?
- 15.11.2024
ei ole vastuseid
Kui müügiesindaja suuliselt lubab “kui ei sobi, saad alati tagasi”, aga lepingus seda kirjas pole, kumba uskuda?
Tellisin mööbli, mis pidi saabuma 2 nädala jooksul, ent nüüd on 3 nädalat möödas ja kaupa pole. Kas saan kohe keelduda tellimusest?
Töövõtja (või müüja) viivitusel peab tarbija esmalt andma mõistliku täiendava tähtaja tarnimiseks. Alles siis, kui ka sellest tähtajast ei peeta kinni, saab tarbija reeglina lepingust taganeda. Kui müüja juba teatab, et ta ei suuda tarnida, võib tarbija kohe taganeda. Kui müüja viivitab tähtaja ja sel juhul tarbija loobub, peab müüja tagastama ettemaksu (kui see oli makstud).