Kaupleja reklaam lubab “raha tagasi garantii”: kas see on alati siduv?
- 14.11.2024
ei ole vastuseid
Kui näen kampaaniat “Kui ei sobi, toome raha tagasi”, kas mul on alati õigus kaup tagastada ja kogu raha kohe kätte saada?
Tellisin mööbli, mis pidi saabuma 2 nädala jooksul, ent nüüd on 3 nädalat möödas ja kaupa pole. Kas saan kohe keelduda tellimusest?
Töövõtja (või müüja) viivitusel peab tarbija esmalt andma mõistliku täiendava tähtaja tarnimiseks. Alles siis, kui ka sellest tähtajast ei peeta kinni, saab tarbija reeglina lepingust taganeda. Kui müüja juba teatab, et ta ei suuda tarnida, võib tarbija kohe taganeda. Kui müüja viivitab tähtaja ja sel juhul tarbija loobub, peab müüja tagastama ettemaksu (kui see oli makstud).