Advokaat-ee.com 
Kuidas arvestada ebaõiglaste tingimuste loetelu praktikas?
- 12.11.2024
ei ole vastuseid
Kas on mingi valdkondlik must nimekiri tingimustest, mida kindlasti ei tohi tarbijalepingus olla?
- Avaleht
- Küsimused
- Kas tarbijal on õigus reitingut jätta (näiteks internetis) ja kas kaupleja võib seda tsenseerida?
Kas tarbijal on õigus reitingut jätta (näiteks internetis) ja kas kaupleja võib seda tsenseerida?
ei ole vastuseidPoed lubavad klientidel jätta arvustusi. Kas kaupleja võib ebameeldivad kommentaarid kustutada?
vastuse kuupäev: 31.01.2025
Tarbija sõnavabadus tähendab, et aus negatiivne kommentaar on lubatud, kui see pole solvav või laimav. Kaupleja ei tohiks meelevaldselt positiivseid alles jätta ja negatiivseid kustutada, sest see võib olla eksitav praktika. Samas on kauplejal õigus eemaldada solvav, ropp või ebatõene sisu. Tarbijaõigus eeldab ausat tagasisidet, et teised saaksid info ostuotsuse tegemisel.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Millised õigused on mul kui tarbijal, kui avastan defekti alles mõne kuu pärast ostu?
- 19.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin kodumasina, kuid alles mitme kuu järel ilmnes, et see on defektne. Kas mul on õigus tasuta parandamisele või asendamisele?
Kas tarbijale võib kehtestada kopsakad tagastamiskulud?
ei ole vastuseid
Ostsime mööblieseme e-poest, kuid see osutus oodatust suuremaks. Müüja väidab, et kui tahan tagastada, pean maksma meeletut transporditasu. Kas see on seaduslik?
Mis juhtub, kui garantiitõendit pole?
- 17.11.2024
ei ole vastuseid
Ostsin tehnikaeseme, aga ei saanud eraldi garantiitalongi. Kas ka siis kehtib mingi õiguslik kaitse, kui peaks rikkega välja tulema?
Kuidas kehtestatakse garantiiaja pikendamist remondiks kulunud aja võrra?
- 18.12.2024
ei ole vastuseid
Kui minu seade on garantiiremondis kuu aega, kas garantiiaeg pikeneb selle võrra?
Mis juhtub, kui ma kasutasin kaupa juba enne tagastamist (14 päeva reegel)?
- 20.11.2024
ei ole vastuseid
Kui ostsin e-poest riideeseme, kandsin seda mõned korrad ja otsustasin tagastada, kas müüjal on õigus nõuda tasu vähenenud väärtuse eest?
Kas püsikliendikaardil kehtivad samad tarbijaõigused kui tavaklientidel?
- 10.11.2024
ei ole vastuseid
Mul on pood, kus püsikliendikaardi alusel teen soodustusi. Kas see kuidagi piirab tarbijaõigusi?
Kas igal juhul saab tarnetähtaja ületamisel lepingust taganeda?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
Tellisin mööbli, mis pidi saabuma 2 nädala jooksul, ent nüüd on 3 nädalat möödas ja kaupa pole. Kas saan kohe keelduda tellimusest?