Kaupleja reklaam lubab “raha tagasi garantii”: kas see on alati siduv?
- 14.11.2024
ei ole vastuseid
Kui näen kampaaniat “Kui ei sobi, toome raha tagasi”, kas mul on alati õigus kaup tagastada ja kogu raha kohe kätte saada?
Broneerisin hotelli, aga ei ilmunud kohale. Nad võtsid mult “no-show” tasu terve öö ulatuses. Kas see on seaduslik?
Kui hotell broneerimisel teavitas, et hilise tühistamise või mitteilmumise korral rakendub tasu, ja see on mõistliku suurusega, on see lepingutingimus. Selle sisu on, et tarbija tagab broneeringu kindla tasuga. Eeldusel, et tarbija oli sellest teadlik, pole see ebaõiglane praktika. Küll aga peab see tasu olema mõistlik (mitte suurem kui broneeritud teenuse hind).