Kas välismaa netipoest ostes kehtivad samad Eesti tarbijaõigused?
- 23.11.2024
ei ole vastuseid
Soovin osta midagi veebist, mis asub teises ELi riigis. Kas mul on 14-päevane taganemisõigus ja garantii sarnaselt Eesti poodidele?
Üks asi on, et seadusega on 2 aastat vastutust, aga müüja pakub “3 aastat garantiid”. Kumb on tarbijale soodsam?
Seadusejärgne müüja vastutus katab igal juhul vähemalt 2 aastat. Garantii on lisatingimus, mida müüja või tootja vabatahtlikult pakub pikemaks ajaks või laiemate õigustega. Kui garantii on 3 aastat, tuleb täpselt uurida selle ulatust: kas see katab vaid teatud osi? Seadusejärgne vastutus katab kõik tootmisega seotud vead 2 aastat, lisagarantii võib olla boonus.