Kas igal juhul saab tarnetähtaja ületamisel lepingust taganeda?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
Tellisin mööbli, mis pidi saabuma 2 nädala jooksul, ent nüüd on 3 nädalat möödas ja kaupa pole. Kas saan kohe keelduda tellimusest?
Mul on vaidlus kauplejaga. Kas Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) saab sundida müüjat midagi tegema?
TTJA saab kontrollida kauplejate tegevust, anda ettekirjutusi ebaausa praktika lõpetamiseks ning vajadusel alustada väärteomenetlust. Tarbija individuaalse vaidluse puhul juhendab TTJA, kuid konkreetse rahalise nõude kohta tehakse otsus tarbijavaidluste komisjonis, mis tegutseb TTJA juures. TTJA võib sekkuda üldisemalt, kui kaupleja rikub pidevalt tarbijakaitse nõudeid.