Kas tarbijal on õigus reitingut jätta (näiteks internetis) ja kas kaupleja võib seda tsenseerida?
- 26.01.2025
ei ole vastuseid
Poed lubavad klientidel jätta arvustusi. Kas kaupleja võib ebameeldivad kommentaarid kustutada?
Kui poes oli hind 1 euro, aga tegelikult maksab toode 10 eurot, kas mul on õigus seda 1 euroga saada?
Kui hind on ilmselgelt ekslik (oluliselt madalam turuhinnast) ja tarbija peaks aru saama veast, ei pruugi müüja olla kohustatud müüma 1 euroga. Kui tegu pole ilmselge veaga, aga lihtsalt sooduspakkumine, on müüjal kohustus müüa selle hinnaga. Vaidluse korral vaadeldakse, kas hind oli “objektiivselt võimatu” ja kas tarbija pidi mõistma viga. Tihti on see hinnanguline, kuid kaupleja ei saa kergekäeliselt tagasi võtta reklaamitud hinda.