Kas võib olla, et kaupleja keeldub eestikeelsest kasutusjuhendist?
- 26.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin elektroonikaseadme, aga juhend on ainult inglise keeles. Kas see on seaduse rikkumine?
Ostsin tehnikaeseme, aga ei saanud eraldi garantiitalongi. Kas ka siis kehtib mingi õiguslik kaitse, kui peaks rikkega välja tulema?
Ka ilma garantiitalongita kehtib seadusest tulenev müüja kaheaastane vastutusaeg. Garantii kui vabatahtlik lisagarantii võib eeldada talongi olemasolu, ent seaduslikku kaitset see ei piira. Oluline on, et sul oleks ostu tõendav dokument (arve, tšekk). Kui müüja ise on andnud pikema garantiiaja, võib ta nõuda konkreetset garantiitõendit, kuid seadusest tulenev kaitse säilib igal juhul.