Advokaat-ee.com 
Kuidas lahendada “petturliku e-poe” küsimust?
- 25.01.2025
ei ole vastuseid
Kui avastan, et e-pood on müünud kaupa, mida ma pole kätte saanud, ja kaupleja pole kättesaadav, kas saan kasutada tarbijakaitset?
- Avaleht
- Küsimused
- Millised õigused on mul kui tarbijal, kui avastan defekti alles mõne kuu pärast ostu?
Millised õigused on mul kui tarbijal, kui avastan defekti alles mõne kuu pärast ostu?
ei ole vastuseidOstsin kodumasina, kuid alles mitme kuu järel ilmnes, et see on defektne. Kas mul on õigus tasuta parandamisele või asendamisele?
vastuse kuupäev: 22.12.2024
Tarbijakaitseseaduse alusel on sul tarbijana õigus nõuda, et müüja tasuta parandaks või vajadusel asendaks defektse toote, kui ilmneb lepingutingimustele mittevastavus. Võlaõigusseaduse järgi vastutab müüja vähemalt kahe aasta jooksul asja üleandmisest. Kui defekt ilmneb esimese kuue kuu jooksul, eeldatakse, et see oli olemas juba ostuhetkel. Seega on müüjal kohustus kaup tasuta korda teha või vahetada, kui tegemist on tootja- või müüjapoolse puudusega, mitte tarbija vääral kasutamisel tekkinud rikkega.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kas püsikliendikaardil kehtivad samad tarbijaõigused kui tavaklientidel?
- 10.11.2024
ei ole vastuseid
Mul on pood, kus püsikliendikaardi alusel teen soodustusi. Kas see kuidagi piirab tarbijaõigusi?
Kas igal juhul saab tarnetähtaja ületamisel lepingust taganeda?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
Tellisin mööbli, mis pidi saabuma 2 nädala jooksul, ent nüüd on 3 nädalat möödas ja kaupa pole. Kas saan kohe keelduda tellimusest?
Mis on võlaõigusseaduse ja tarbijakaitseseaduse omavaheline seos?
- 10.11.2024
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et tarbijavaidluste puhul rakendatakse tihti võlaõigusseaduse reegleid, kuid samas mainitakse ka tarbijakaitseseadust. Kuidas need kaks õigusakti omavahel suhestuvad ja millistele situatsioonidele üks või teine kehtib?
Kuidas tarbijal on õigus saada kauplejalt arve või tšekk?
- 16.11.2024
ei ole vastuseid
Kas on seaduslik, et mõni väike pood annab ainult suulist kinnitust ostu kohta?
Kas tarbijavaidluse komisjoni otsus on kauplejale kohustuslik?
- 11.11.2024
ei ole vastuseid
Kui esitan kaebuse Tarbijavaidluste komisjonile ja see teeb otsuse minu kasuks, kas müüja peab seda täitma?
Mida tähendab “tavapärasest väiksem tehingusumma” reegel tarbijalepingus?
- 27.12.2024
ei ole vastuseid
Nägin, et tarbijalepingute puhul räägitakse mõnikord sellest, et kui tehingusumma on väga väike, siis võivad teatud tarbijaõigused olla piiratud. Kas see tähendab, et kui ostan väga odava asja, ei saa ma mõnda õigust kasutada?
Mida tähendab “kaebus tuleb esitada mõistliku aja jooksul”?
- 28.12.2024
ei ole vastuseid
Kaupleja väidab, et kui ma defekti kohta koheselt ei teavita, kaotan õiguse. Kas see on tõsi?
Kas tarbijal on õigus reitingut jätta (näiteks internetis) ja kas kaupleja võib seda tsenseerida?
- 26.01.2025
ei ole vastuseid
Poed lubavad klientidel jätta arvustusi. Kas kaupleja võib ebameeldivad kommentaarid kustutada?