Advokaat-ee.com 
Kas suulised lubadused on tarbijale siduvad või peaks nõudma kõike kirjalikult?
- 15.11.2024
ei ole vastuseid
Kui müügiesindaja suuliselt lubab “kui ei sobi, saad alati tagasi”, aga lepingus seda kirjas pole, kumba uskuda?
Kuidas kehtestatakse garantiiaja pikendamist remondiks kulunud aja võrra?
ei ole vastuseidKui minu seade on garantiiremondis kuu aega, kas garantiiaeg pikeneb selle võrra?
vastuse kuupäev: 20.12.2024
Eestis otseselt seadus ei nõua, et garantii automaatselt pikeneks, kui seade on remondis. Küll aga võib see olla kirjas tootja garantiitingimustes, et garantiiperioodi pikendatakse remondis oldud aja võrra. Seadusest tulenev tarbijakaitseline 2-aastane vastutus ei pruugi pikendamist ette näha, kuid müüjal on siiski kohustus hiljem tuvastatud defektid lahendada, kui need langevad 2-aastase perioodi sisse.
Sarnased küsimused
Kas rendilepingu puhul kehtib tarbijakaitse?
- 26.01.2025
ei ole vastuseid
Üürin lühiajaliselt autot erafirmalt. Kas see on ka tarbijaleping või midagi muud?
Kas pood võib nõuda 100% ettemaksu eritellimuse puhul?
- 21.12.2024
ei ole vastuseid
Tellin eritellimusmööblit. Kas pean maksma kohe kogu summat ette?
Kas kinkekaardi ostmisel kehtivad tarbijaõigused?
- 05.01.2025
ei ole vastuseid
Kinkisin kellelegi spa kinkekaardi. Kas selle kasutamisel kehtib tavaline 2-aastane aeg?
Kuidas edastada tõendeid tarbijavaidluste komisjonile?
- 01.01.2025
ei ole vastuseid
Tahan lauale tuua fotod kahjust, kirjavahetused jms. Kas see käib digitaalselt või paberkandjal?
Kuidas lahendada “petturliku e-poe” küsimust?
- 25.01.2025
ei ole vastuseid
Kui avastan, et e-pood on müünud kaupa, mida ma pole kätte saanud, ja kaupleja pole kättesaadav, kas saan kasutada tarbijakaitset?
Kas mul on õigus puudusega toote puhul alati saada kohe uus asendus?
- 07.01.2025
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et kui toode on katki, saan nõuda täiesti uut sama mudelit. Kas see on alati garanteeritud?
Kas ettevõtetele mõeldud kampaania eksitab ka tarbijaid?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
Teatud reklaam näitab suurt soodustust, aga tegelikult kehtib see vaid äriklientidele. Kas see rikub tarbijakaitset?
Mida teha, kui teenusepakkuja rikub lepingut?
- 10.12.2024
ei ole vastuseid
Tellisin remonditeenuse, mis tehti lohakalt. Kas kehtivad samad tarbijaõigused nagu kauba ostul?