Advokaat-ee.com 
Mida peab tegema remonditöökoda, kui parandus venib liiga pikale?
- 31.01.2025
ei ole vastuseid
Tõin oma telefoni remonti, aga möödas on juba mitu nädalat. Kas mul on õigus nõuda asendustelefoni või kompensatsiooni?
- Avaleht
- Küsimused
- Kas tarbijal on õigus reitingut jätta (näiteks internetis) ja kas kaupleja võib seda tsenseerida?
Kas tarbijal on õigus reitingut jätta (näiteks internetis) ja kas kaupleja võib seda tsenseerida?
ei ole vastuseidPoed lubavad klientidel jätta arvustusi. Kas kaupleja võib ebameeldivad kommentaarid kustutada?
vastuse kuupäev: 31.01.2025
Tarbija sõnavabadus tähendab, et aus negatiivne kommentaar on lubatud, kui see pole solvav või laimav. Kaupleja ei tohiks meelevaldselt positiivseid alles jätta ja negatiivseid kustutada, sest see võib olla eksitav praktika. Samas on kauplejal õigus eemaldada solvav, ropp või ebatõene sisu. Tarbijaõigus eeldab ausat tagasisidet, et teised saaksid info ostuotsuse tegemisel.
Kõik küsimused %s kohta
Похожие вопросы
Kas püsikliendikaardil kehtivad samad tarbijaõigused kui tavaklientidel?
- 10.11.2024
ei ole vastuseid
Mul on pood, kus püsikliendikaardi alusel teen soodustusi. Kas see kuidagi piirab tarbijaõigusi?
Kas võib olla, et kaupleja keeldub eestikeelsest kasutusjuhendist?
- 26.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin elektroonikaseadme, aga juhend on ainult inglise keeles. Kas see on seaduse rikkumine?
Mida peaks teadma kinkelepingust tarbijaõiguse vaatest?
- 02.12.2024
ei ole vastuseid
Sain kingituseks elektriseadme, aga see läks rikki. Kes on lepingu osapool, mina või kingi tegija?
Millised õigused on mul kui tarbijal, kui avastan defekti alles mõne kuu pärast ostu?
- 19.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin kodumasina, kuid alles mitme kuu järel ilmnes, et see on defektne. Kas mul on õigus tasuta parandamisele või asendamisele?
Kas mul on õigus ka teise ringi kaupadele sama tarbija kaitse?
- 12.01.2025
ei ole vastuseid
Ostsin poest kasutatud telefoni. Kas kehtib ikka 2-aastane vastutusaeg?
Kuidas tunnen ära ebaausa kauplemisvõtte?
- 21.01.2025
ei ole vastuseid
Mõni reklaam tundub petlik või ülepakkuv. Kuidas seadus defineerib “ebaausad kauplemisvõtted” ja kuidas ma saan tarbijana reageerida?
Kas toidukaupu saab 14 päeva jooksul tagastada?
- 07.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin e-poest toidukraami. Kas mul on õigus 14 päeva jooksul tagastada, kui lihtsalt ei meeldi maitse?
Kuidas arvestada ebaõiglaste tingimuste loetelu praktikas?
- 12.11.2024
ei ole vastuseid
Kas on mingi valdkondlik must nimekiri tingimustest, mida kindlasti ei tohi tarbijalepingus olla?