Advokaat-ee.com 
Kas mul on õigus 2-aastasele garantiile igale asjale?
- 01.12.2024
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et müüja vastutab toote eest 2 aastat. Kas see on ametlik garantii või seadusest tulenev müüja vastutus?
- Avaleht
- Küsimused
- Kas tarbijal on õigus reitingut jätta (näiteks internetis) ja kas kaupleja võib seda tsenseerida?
Kas tarbijal on õigus reitingut jätta (näiteks internetis) ja kas kaupleja võib seda tsenseerida?
ei ole vastuseidPoed lubavad klientidel jätta arvustusi. Kas kaupleja võib ebameeldivad kommentaarid kustutada?
vastuse kuupäev: 31.01.2025
Tarbija sõnavabadus tähendab, et aus negatiivne kommentaar on lubatud, kui see pole solvav või laimav. Kaupleja ei tohiks meelevaldselt positiivseid alles jätta ja negatiivseid kustutada, sest see võib olla eksitav praktika. Samas on kauplejal õigus eemaldada solvav, ropp või ebatõene sisu. Tarbijaõigus eeldab ausat tagasisidet, et teised saaksid info ostuotsuse tegemisel.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kuidas mõista “kauglepingu erandit” digitaalse sisu puhul?
- 03.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin digitaalse rakenduse, mille allalaadimine algas kohe. Kas ma saan 14-päevast taganemisõigust rakendada?
Mida peab tegema remonditöökoda, kui parandus venib liiga pikale?
- 31.01.2025
ei ole vastuseid
Tõin oma telefoni remonti, aga möödas on juba mitu nädalat. Kas mul on õigus nõuda asendustelefoni või kompensatsiooni?
Kas kaupleja peab toote tootjapoolset garantiid igal juhul austama?
- 18.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin telefoni, mis tootja garantii järgi peaks asendama defekti korral. Kaupleja ütleb, et tema teeb üksnes remonti. Kas tal on õigus?
Kas välismaa netipoest ostes kehtivad samad Eesti tarbijaõigused?
- 23.11.2024
ei ole vastuseid
Soovin osta midagi veebist, mis asub teises ELi riigis. Kas mul on 14-päevane taganemisõigus ja garantii sarnaselt Eesti poodidele?
Kas reklaam “-70%” on petlik, kui tegelikult alghinda on varem lühidalt tõstetud?
- 22.11.2024
ei ole vastuseid
Kui pood tõstis paariks päevaks hinna ja siis tegi “70% allahindluse”, on see seaduslik?
Kuidas saan teada, kas ettevõtjal on e-kaupleja usaldusmärgis?
- 14.11.2024
ei ole vastuseid
Tahtsin näha, kas müüjal on “Eesti E-kaubanduse Liidu” või muu usaldusmärgis. Kuidas see mind kaitseb?
Kas tootjagarantii erinevatel tootebrändidel võib olla lühem kui 2 aastat?
- 25.11.2024
ei ole vastuseid
Mõni tootja pakub vaid 1-aastast garantiid. Kas see pole vastuolus seadusega?
Mida teha, kui kaebusest hoolimata kaupleja ei reageeri 30 päeva jooksul?
- 27.12.2024
ei ole vastuseid
Mul on kirjalik pretensioon sisse antud, aga kaupmees lihtsalt vaikib. Kas neil on mingi tähtaeg?
5 
