Advokaat-ee.com 
Kas toidukaupu saab 14 päeva jooksul tagastada?
- 07.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin e-poest toidukraami. Kas mul on õigus 14 päeva jooksul tagastada, kui lihtsalt ei meeldi maitse?
Kas tagastamisõigus kehtib ka kõikidele avatud pakendiga toodetele?
ei ole vastuseidSoovisin e-poest tellitud arvutiprogrammi, avasin pakendi, aga tahaks tagasi saata. Kas müüja võib keelduda, sest tootepakend on avatud?
vastuse kuupäev: 28.11.2024
14-päevane taganemisõigus ei kehti teatud eranditele, näiteks suletud pakendis helisalvestised, videosalvestised, tarkvara, kui ostja on pakendi avanud. Seega, kui arvutitarkvara on pakend lahti tehtud, võib kaupleja tugineda erandile, et seda ei pea tagasi võtma. Samas peab müüja erandist selgelt teavitama enne müügilepingu sõlmimist.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kas ettevõtetele mõeldud kampaania eksitab ka tarbijaid?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
Teatud reklaam näitab suurt soodustust, aga tegelikult kehtib see vaid äriklientidele. Kas see rikub tarbijakaitset?
Kuidas mõista “kauglepingu erandit” digitaalse sisu puhul?
- 03.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin digitaalse rakenduse, mille allalaadimine algas kohe. Kas ma saan 14-päevast taganemisõigust rakendada?
Mis on müügigarantii ja kuidas see erineb “põhiseaduslikust” vastutusest?
- 26.11.2024
ei ole vastuseid
Üks asi on, et seadusega on 2 aastat vastutust, aga müüja pakub “3 aastat garantiid”. Kumb on tarbijale soodsam?
Kas “No-Show” reeglid hotellis on tarbijaõigust rikkuvad?
- 16.11.2024
ei ole vastuseid
Broneerisin hotelli, aga ei ilmunud kohale. Nad võtsid mult “no-show” tasu terve öö ulatuses. Kas see on seaduslik?
Kas mul on õigus puudusega toote puhul alati saada kohe uus asendus?
- 07.01.2025
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et kui toode on katki, saan nõuda täiesti uut sama mudelit. Kas see on alati garanteeritud?
Kuidas tunnen ära ebaausa kauplemisvõtte?
- 21.01.2025
ei ole vastuseid
Mõni reklaam tundub petlik või ülepakkuv. Kuidas seadus defineerib “ebaausad kauplemisvõtted” ja kuidas ma saan tarbijana reageerida?
Kuidas kehtestatakse garantiiaja pikendamist remondiks kulunud aja võrra?
- 18.12.2024
ei ole vastuseid
Kui minu seade on garantiiremondis kuu aega, kas garantiiaeg pikeneb selle võrra?
Kas tarbijavaidluse komisjoni otsus on kauplejale kohustuslik?
- 11.11.2024
ei ole vastuseid
Kui esitan kaebuse Tarbijavaidluste komisjonile ja see teeb otsuse minu kasuks, kas müüja peab seda täitma?
5 
