Advokaat-ee.com 
Kuidas jäädvustada fakti, et tagastasin kauba õigeaegselt?
- 29.11.2024
ei ole vastuseid
Müüja väidab, et pole kaupa kätte saanud, kuigi saatsin pakiautomaadist. Kuidas end kaitsta?
Kas mul on õigus ka teise ringi kaupadele sama tarbija kaitse?
ei ole vastuseidOstsin poest kasutatud telefoni. Kas kehtib ikka 2-aastane vastutusaeg?
vastuse kuupäev: 13.01.2025
Kasutatud kaupade puhul võib müüja ja tarbija kokku leppida lühemas vastutusperioodis kui 2 aastat, kuid see ei või olla alla ühe aasta. Kui sellist kokkulepet pole, eeldub, et kehtib 2-aastane vastutus. Samuti tuleb arvesse võtta asja loomulikku kulumist – defekt, mis tuleneb tavapärasest vananemisest, ei pruugi olla müüja vastutus.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kas tarbijal on õigus reitingut jätta (näiteks internetis) ja kas kaupleja võib seda tsenseerida?
- 26.01.2025
ei ole vastuseid
Poed lubavad klientidel jätta arvustusi. Kas kaupleja võib ebameeldivad kommentaarid kustutada?
Mida teha, kui olen välisriigis toimuval reisil, mis ostetud Eesti reisifirmalt, ja ilmneb puudus teenuse kvaliteedis?
- 11.12.2024
ei ole vastuseid
Kas mind kaitseb Eesti tarbijakaitse või sihtriigi reeglid?
Mis on võlaõigusseaduse ja tarbijakaitseseaduse omavaheline seos?
- 10.11.2024
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et tarbijavaidluste puhul rakendatakse tihti võlaõigusseaduse reegleid, kuid samas mainitakse ka tarbijakaitseseadust. Kuidas need kaks õigusakti omavahel suhestuvad ja millistele situatsioonidele üks või teine kehtib?
Kas valesti märgitud tootehinna korral võib müüja keelduda müügist?
- 24.12.2024
ei ole vastuseid
Kui poes oli hind 1 euro, aga tegelikult maksab toode 10 eurot, kas mul on õigus seda 1 euroga saada?
Kas mul on õigus 2-aastasele garantiile igale asjale?
- 01.12.2024
ei ole vastuseid
Olen kuulnud, et müüja vastutab toote eest 2 aastat. Kas see on ametlik garantii või seadusest tulenev müüja vastutus?
Kuidas edastada tõendeid tarbijavaidluste komisjonile?
- 01.01.2025
ei ole vastuseid
Tahan lauale tuua fotod kahjust, kirjavahetused jms. Kas see käib digitaalselt või paberkandjal?
Kas võib olla, et kaupleja keeldub eestikeelsest kasutusjuhendist?
- 26.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin elektroonikaseadme, aga juhend on ainult inglise keeles. Kas see on seaduse rikkumine?
Mida tähendab “tavapärasest väiksem tehingusumma” reegel tarbijalepingus?
- 27.12.2024
ei ole vastuseid
Nägin, et tarbijalepingute puhul räägitakse mõnikord sellest, et kui tehingusumma on väga väike, siis võivad teatud tarbijaõigused olla piiratud. Kas see tähendab, et kui ostan väga odava asja, ei saa ma mõnda õigust kasutada?
5 
