Mida tähendab “kaebus tuleb esitada mõistliku aja jooksul”?
- 28.12.2024
ei ole vastuseid
Kaupleja väidab, et kui ma defekti kohta koheselt ei teavita, kaotan õiguse. Kas see on tõsi?
Kinkisin kellelegi spa kinkekaardi. Kas selle kasutamisel kehtib tavaline 2-aastane aeg?
Tavaliselt on kinkekaart mingi teenuse või toote ostuõiguse kandja. Teenusepakkuja võib kehtestada kinkekaardi kasutamise tähtaja. Tarbijakaitse praktikas ei tohiks see tähtaeg olla ebarealistlikult lühike. Kui kinkekaart kehtib teatud teenusele, kehtib teenusele ikka tarbijakaitseseaduse nõuded, kui teenus pole vahepeal hinnakirjast kadunud. Oluline on, et müüja info oleks selge ja tarbija teaks kehtivusperioodi.