Kindlustusvahendaja eksitava nõustamise tagajärjed tarbijale

Kindlustustegevuse seaduse ja tarbijakaitseseaduse kohaselt on kindlustusvahendajal kohustus anda kliendile selget, täpset ja eksitamatut teavet pakutava toote kohta, sealhulgas kõigi tasude ja nende mõju kohta tootlusele, ning kui vahendaja esitas eksitavalt kõrget tootlust rõhutades, kuid jättis mainimata olulised tasud, mis oluliselt vähendavad tegelikku tootlust, on tegemist nõustamiskohustuse rikkumisega, mis võib olla aluseks kahju hüvitamise nõudele vahendaja vastu. Selleks, et tõendada nõustamiskohustuse rikkumist, on kasulik koguda kokku kõik dokumendid ja suhtlus vahendajaga, sealhulgas müügimaterjalid ja e-kirjad, mis näitavad, kuidas toodet teile esitleti, ning võrrelda seda toote tegelike tingimustega, mis olid algusest peale lepingudokumentides kirjas, kuna see aitab näidata lahknevust vahendaja esitluse ja toote tegeliku olemuse vahel. Kahju hüvitamise nõue võib põhineda erinevusel selle vahel, mida oleksite tõenäoliselt teinud oma rahaga, kui oleks saanud täieliku ja täpse teabe, ning tegeliku tulemuse vahel, kuigi selline nõue on tõendamise osas keerukas ja nõuab tavaliselt finantsalase eksperdi kaasamist. Soovitan esitada kaebus nii vahendajale endale kui ka Finantsinspektsioonile ning konsulteerida juristiga kahjunõude perspektiivikuse hindamiseks.