Advokaat-ee.com 
Kas võib olla, et kaupleja keeldub eestikeelsest kasutusjuhendist?
- 26.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin elektroonikaseadme, aga juhend on ainult inglise keeles. Kas see on seaduse rikkumine?
Kas tarbijale võib kehtestada kopsakad tagastamiskulud?
ei ole vastuseidOstsime mööblieseme e-poest, kuid see osutus oodatust suuremaks. Müüja väidab, et kui tahan tagastada, pean maksma meeletut transporditasu. Kas see on seaduslik?
vastuse kuupäev: 20.12.2024
Tarbijalepingus võib kaupmees sätestada, et tagastamiskulud kannab tarbija, kuid need peavad olema mõistlikud ning tarbijale eelnevalt selgelt teada antud. Kui see “meeletu” tasu pole proportsionaalne tegelike transpordikuludega või polnud see lepingutingimustes ette nähtud, võib seda pidada ebaõiglaseks tingimuseks. Tarbija peab olema enne ostu teadlik võimalikest tagastamiskuludest.
Kõik küsimused %s kohta
Похожие вопросы
Mida peaks teadma kinkelepingust tarbijaõiguse vaatest?
- 02.12.2024
ei ole vastuseid
Sain kingituseks elektriseadme, aga see läks rikki. Kes on lepingu osapool, mina või kingi tegija?
Kas välismaa netipoest ostes kehtivad samad Eesti tarbijaõigused?
- 23.11.2024
ei ole vastuseid
Soovin osta midagi veebist, mis asub teises ELi riigis. Kas mul on 14-päevane taganemisõigus ja garantii sarnaselt Eesti poodidele?
Mis juhtub, kui ma kasutasin kaupa juba enne tagastamist (14 päeva reegel)?
- 20.11.2024
ei ole vastuseid
Kui ostsin e-poest riideeseme, kandsin seda mõned korrad ja otsustasin tagastada, kas müüjal on õigus nõuda tasu vähenenud väärtuse eest?
Kuidas käsitleda “osta kohe, maksa hiljem” skeeme tarbija seisukohalt?
- 19.01.2025
ei ole vastuseid
Nii palju on pakkujaid, kes lasevad kauba kohe kätte ja maksad hiljem. Kas see on krediiditehing ja kas sellega kaasnevad tarbija krediidikaitse reeglid?
Kas igal juhul saab tarnetähtaja ületamisel lepingust taganeda?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
Tellisin mööbli, mis pidi saabuma 2 nädala jooksul, ent nüüd on 3 nädalat möödas ja kaupa pole. Kas saan kohe keelduda tellimusest?
Mis juhtub, kui garantiitõendit pole?
- 17.11.2024
ei ole vastuseid
Ostsin tehnikaeseme, aga ei saanud eraldi garantiitalongi. Kas ka siis kehtib mingi õiguslik kaitse, kui peaks rikkega välja tulema?
Mida peaks teadma kauglepingust taganemisest 14 päeva jooksul?
- 11.11.2024
ei ole vastuseid
Ostsin e-poest riided, mis polnud päris minu suurus. Kas võin need ilma põhjuseta tagastada 14 päeva jooksul?
Kas valesti märgitud tootehinna korral võib müüja keelduda müügist?
- 24.12.2024
ei ole vastuseid
Kui poes oli hind 1 euro, aga tegelikult maksab toode 10 eurot, kas mul on õigus seda 1 euroga saada?