Advokaat-ee.com 
Mida teha, kui teenusepakkuja rikub lepingut?
- 10.12.2024
ei ole vastuseid
Tellisin remonditeenuse, mis tehti lohakalt. Kas kehtivad samad tarbijaõigused nagu kauba ostul?
Kuidas tarbijal on õigus saada kauplejalt arve või tšekk?
ei ole vastuseidKas on seaduslik, et mõni väike pood annab ainult suulist kinnitust ostu kohta?
vastuse kuupäev: 21.11.2024
Üldreeglina peab müüja ostu tõendamiseks väljastama vähemalt kassakviitungi või arve. Tarbijal on õigus saada ostu sooritamise kohta dokument, mis võimaldab hilisemalt vajadusel puudusi tõendada, taganemisõigust kasutada jm. Mõnes olukorras võivad pisikaubitsejad väita, et neil pole kohustust, ent tarbijakaitseseadus ja raamatupidamise nõuded eeldavad arvestuse pidamist.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kas tarbijal on õigus teha oma kulul parandus ja nõuda hiljem hüvitist müüjalt?
- 28.01.2025
ei ole vastuseid
Kui müüja keeldub defekti parandamisest, kas võin ise parandada lasta ja arve müüjale esitada?
Kas suulised lubadused on tarbijale siduvad või peaks nõudma kõike kirjalikult?
- 15.11.2024
ei ole vastuseid
Kui müügiesindaja suuliselt lubab “kui ei sobi, saad alati tagasi”, aga lepingus seda kirjas pole, kumba uskuda?
Mis on TTJA roll tarbijakaebuste lahendamisel?
- 30.12.2024
ei ole vastuseid
Mul on vaidlus kauplejaga. Kas Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) saab sundida müüjat midagi tegema?
Kuidas kehtestatakse garantiiaja pikendamist remondiks kulunud aja võrra?
- 18.12.2024
ei ole vastuseid
Kui minu seade on garantiiremondis kuu aega, kas garantiiaeg pikeneb selle võrra?
Kuidas saab tarbija teada, kas lepingutingimused on ebaõiglased?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
E-poe lehel on pikk loetelu, mis piirab ostja õigusi. Kuidas tarbija saab hinnata, kas need on lausa ebaseaduslikud?
Mis on müügigarantii ja kuidas see erineb “põhiseaduslikust” vastutusest?
- 26.11.2024
ei ole vastuseid
Üks asi on, et seadusega on 2 aastat vastutust, aga müüja pakub “3 aastat garantiid”. Kumb on tarbijale soodsam?
Kas e-poe “müügitingimused” on automaatselt kehtivad või võib neid pidada ebaõiglasteks?
- 29.12.2024
ei ole vastuseid
Paljud veebipoed on kirjutanud pika rea tingimusi, mis jätavad mulje, et tarbija õigused on piiratud. Kas need on alati siduvad?
Kas “No-Show” reeglid hotellis on tarbijaõigust rikkuvad?
- 16.11.2024
ei ole vastuseid
Broneerisin hotelli, aga ei ilmunud kohale. Nad võtsid mult “no-show” tasu terve öö ulatuses. Kas see on seaduslik?
5 
