Lunavararünnaku tagajärjel tekkinud kahju hüvitamine IT-teenusepakkujalt
- 16.08.2026
Meie ettevõte kasutab klientide suhtluslogisid tehisintellekti mudeli treenimiseks, et parandada klienditeeninduse automatiseerimist, kuid keegi juristidest hoiatas, et me võime rikkuda andmekaitsenõudeid, kuna me pole klientidelt selleks eraldi nõusolekut küsinud, vaid tuginesime üldistele kasutustingimustele.
Isikuandmete kaitse üldmääruse kohaselt peab isikuandmete töötlemine tehisintellekti mudeli treenimiseks tuginema kehtivale õiguslikule alusele, ning kui suhtluslogid sisaldavad isikuandmeid, ei pruugi üldistesse kasutustingimustesse peidetud viide olla piisav õiguslik alus, eriti kui algne andmete kogumise eesmärk oli klienditeenindus, mitte tehisintellekti treenimine, kuna eesmärgi piiramise põhimõte nõuab, et andmeid töödeldakse üksnes kogumise eesmärgiga kooskõlas olevatel eesmärkidel, välja arvatud kui saadakse eraldi nõusolek või tuginetakse muule sobivale õiguslikule alusele, näiteks õigustatud huvile, mis on hoolikalt tasakaalustatud andmesubjekti huvidega. Kui otsustate tugineda õigustatud huvile, mitte nõusolekule, peate läbi viima ja dokumenteerima tasakaalu hindamise, mis kaalub teie ärihuvi mudeli parandamise vastu klientide privaatsusõiguste vastu, ning igal juhul peate kliente läbipaistvalt teavitama sellest, et nende andmeid kasutatakse tehisintellekti treenimiseks, andes neile ka võimaluse esitada vastuväide. Soovitan viivitamatult üle vaadata praegune andmetöötluse õiguslik alus koos andmekaitse spetsialistiga ja vajadusel muuta protsessi, näiteks anonümiseerides andmed enne treenimist või hankides selgesõnalise nõusoleku.
See sait kasutab küpsiseid sisu ja reklaamsõnumite isikupärastamiseks, analüüsi kogumiseks ja muudel eesmärkidel. Võite vaadata meie küpsiste poliitikat. Kui nõustute küpsiste kasutamisega, vajutage "nõustu".