Advokaat-ee.com 
Kas tarbijal on õigus teha oma kulul parandus ja nõuda hiljem hüvitist müüjalt?
- 28.01.2025
ei ole vastuseid
Kui müüja keeldub defekti parandamisest, kas võin ise parandada lasta ja arve müüjale esitada?
Kas igal juhul saab tarnetähtaja ületamisel lepingust taganeda?
ei ole vastuseidTellisin mööbli, mis pidi saabuma 2 nädala jooksul, ent nüüd on 3 nädalat möödas ja kaupa pole. Kas saan kohe keelduda tellimusest?
vastuse kuupäev: 18.12.2024
Töövõtja (või müüja) viivitusel peab tarbija esmalt andma mõistliku täiendava tähtaja tarnimiseks. Alles siis, kui ka sellest tähtajast ei peeta kinni, saab tarbija reeglina lepingust taganeda. Kui müüja juba teatab, et ta ei suuda tarnida, võib tarbija kohe taganeda. Kui müüja viivitab tähtaja ja sel juhul tarbija loobub, peab müüja tagastama ettemaksu (kui see oli makstud).
Kõik küsimused %s kohta
Похожие вопросы
Kuidas tunnen ära ebaausa kauplemisvõtte?
- 21.01.2025
ei ole vastuseid
Mõni reklaam tundub petlik või ülepakkuv. Kuidas seadus defineerib “ebaausad kauplemisvõtted” ja kuidas ma saan tarbijana reageerida?
Millal võib müüja öelda, et defekt on põhjustatud ostja süüst?
- 27.11.2024
ei ole vastuseid
Kui kaup läheb rikki, aga müüja väidab, et kasutasin seda valesti. Kuidas tõestada, kumb meist vastutab?
Mis on TTJA roll tarbijakaebuste lahendamisel?
- 30.12.2024
ei ole vastuseid
Mul on vaidlus kauplejaga. Kas Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) saab sundida müüjat midagi tegema?
Kas tagastamisõigus kehtib ka kõikidele avatud pakendiga toodetele?
- 24.11.2024
ei ole vastuseid
Soovisin e-poest tellitud arvutiprogrammi, avasin pakendi, aga tahaks tagasi saata. Kas müüja võib keelduda, sest tootepakend on avatud?
Kas püsikliendikaardil kehtivad samad tarbijaõigused kui tavaklientidel?
- 10.11.2024
ei ole vastuseid
Mul on pood, kus püsikliendikaardi alusel teen soodustusi. Kas see kuidagi piirab tarbijaõigusi?
Mida teha, kui kaebusest hoolimata kaupleja ei reageeri 30 päeva jooksul?
- 27.12.2024
ei ole vastuseid
Mul on kirjalik pretensioon sisse antud, aga kaupmees lihtsalt vaikib. Kas neil on mingi tähtaeg?
Kas kaupleja peab toote tootjapoolset garantiid igal juhul austama?
- 18.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin telefoni, mis tootja garantii järgi peaks asendama defekti korral. Kaupleja ütleb, et tema teeb üksnes remonti. Kas tal on õigus?
Kuidas saan teada, kas ettevõtjal on e-kaupleja usaldusmärgis?
- 14.11.2024
ei ole vastuseid
Tahtsin näha, kas müüjal on “Eesti E-kaubanduse Liidu” või muu usaldusmärgis. Kuidas see mind kaitseb?