Kui avastan, et e-pood on müünud kaupa, mida ma pole kätte saanud, ja kaupleja pole kättesaadav, kas saan kasutada tarbijakaitset?
Vastus
26.01.2025
vastuse kuupäev: 26.01.2025
Tarbijakaitseõigus aitab, kui tegemist on päriselt registreeritud kauplejaga. Kui aga tegu on libaettevõttega, on keerulisem. Võid pöörduda TTJA-sse, kes kontrollib kaupleja tausta, ja vajadusel teavitada politseid pettusekahtlusest. Samuti võid proovida makse tagasipöördust (chargeback), kui makse tehti kaardi vms vahendiga. Täielikku kaitset sellise pettuse vastu seadus ei garanteeri, seetõttu tuleb olla ettevaatlik.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Olen kuulnud, et tarbijavaidluste puhul rakendatakse tihti võlaõigusseaduse reegleid, kuid samas mainitakse ka tarbijakaitseseadust. Kuidas need kaks õigusakti omavahel suhestuvad ja millistele situatsioonidele üks või teine kehtib?