Advokaat-ee.com 
Mida peab tegema remonditöökoda, kui parandus venib liiga pikale?
- 31.01.2025
ei ole vastuseid
Tõin oma telefoni remonti, aga möödas on juba mitu nädalat. Kas mul on õigus nõuda asendustelefoni või kompensatsiooni?
Kuidas lahendada “petturliku e-poe” küsimust?
ei ole vastuseidKui avastan, et e-pood on müünud kaupa, mida ma pole kätte saanud, ja kaupleja pole kättesaadav, kas saan kasutada tarbijakaitset?
vastuse kuupäev: 26.01.2025
Tarbijakaitseõigus aitab, kui tegemist on päriselt registreeritud kauplejaga. Kui aga tegu on libaettevõttega, on keerulisem. Võid pöörduda TTJA-sse, kes kontrollib kaupleja tausta, ja vajadusel teavitada politseid pettusekahtlusest. Samuti võid proovida makse tagasipöördust (chargeback), kui makse tehti kaardi vms vahendiga. Täielikku kaitset sellise pettuse vastu seadus ei garanteeri, seetõttu tuleb olla ettevaatlik.
Valige allolevast loendist linn, et liikuda selle teemaga tegelevate juristide juurde:
Sarnased küsimused
Kas tarbijal on õigus teha oma kulul parandus ja nõuda hiljem hüvitist müüjalt?
- 28.01.2025
ei ole vastuseid
Kui müüja keeldub defekti parandamisest, kas võin ise parandada lasta ja arve müüjale esitada?
Kas e-poe “müügitingimused” on automaatselt kehtivad või võib neid pidada ebaõiglasteks?
- 29.12.2024
ei ole vastuseid
Paljud veebipoed on kirjutanud pika rea tingimusi, mis jätavad mulje, et tarbija õigused on piiratud. Kas need on alati siduvad?
Mis juhtub, kui ma kasutasin kaupa juba enne tagastamist (14 päeva reegel)?
- 20.11.2024
ei ole vastuseid
Kui ostsin e-poest riideeseme, kandsin seda mõned korrad ja otsustasin tagastada, kas müüjal on õigus nõuda tasu vähenenud väärtuse eest?
Kuidas arvestada ebaõiglaste tingimuste loetelu praktikas?
- 12.11.2024
ei ole vastuseid
Kas on mingi valdkondlik must nimekiri tingimustest, mida kindlasti ei tohi tarbijalepingus olla?
Kuidas saab tarbija teada, kas lepingutingimused on ebaõiglased?
- 13.12.2024
ei ole vastuseid
E-poe lehel on pikk loetelu, mis piirab ostja õigusi. Kuidas tarbija saab hinnata, kas need on lausa ebaseaduslikud?
Millised õigused on mul kui tarbijal, kui avastan defekti alles mõne kuu pärast ostu?
- 19.12.2024
ei ole vastuseid
Ostsin kodumasina, kuid alles mitme kuu järel ilmnes, et see on defektne. Kas mul on õigus tasuta parandamisele või asendamisele?
Kas kauplus peab sildi “ei vaheta ega võta tagasi” järgi päriselt keelduma defektse kauba tagasiostmisest?
- 20.12.2024
ei ole vastuseid
Mõnes poes on silt, et “kauba vahetust ega tagastust ei toimu”. Kas see kehtib ka siis, kui tootel on viga?
Mida teha, kui teenusepakkuja rikub lepingut?
- 10.12.2024
ei ole vastuseid
Tellisin remonditeenuse, mis tehti lohakalt. Kas kehtivad samad tarbijaõigused nagu kauba ostul?