Sain elektriarve, mis on mitu korda kõrgem kui tavapärane, ning kahtlustan, et arvesti näidud on valesti loetud või arvesti ise on vigane. Võrguettevõtja väidab, et arvesti töötab korrektselt ja nõuab arve tasumist täies mahus, ähvardades vastasel juhul elektri katkestamisega.
Elektrituruseaduse ja tarbijakaitseseaduse kohaselt on teil õigus nõuda elektriarvesti kontrollimist, kui kahtlustate selle ebatäpsust, ning võrguettevõtja on kohustatud teie taotlusel korraldama arvesti kalibreerimise või asendamise, mille tulemused peavad olema teile kättesaadavad, ning kui selgub, et arvesti näitas valesid tulemusi, tuleb arved ümber arvutada vastavalt tegelikule tarbimisele, tuginedes näiteks eelnevate perioodide keskmisele tarbimisele. Kuni vaidlus on lahendamisel, ei ole võrguettevõtjal üldjuhul õigust katkestada elektrivarustust vaidlusaluse arve tasumata jätmise tõttu, kui olete vaidluse tõstatanud heauskselt ja mõistliku aja jooksul pärast probleemi ilmnemist, kuna elektrikatkestus tarbijalt, kes vaidlustab arve suurust, on lubatud vaid piiratud tingimustel. Soovitan esitada võrguettevõtjale kirjaliku taotluse arvesti kontrollimiseks ning paralleelselt pöörduda kaebusega Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole, kui võrguettevõtja ähvardab katkestamisega enne vaidluse lahendamist.
See sait kasutab küpsiseid sisu ja reklaamsõnumite isikupärastamiseks, analüüsi kogumiseks ja muudel eesmärkidel. Võite vaadata meie küpsiste poliitikat. Kui nõustute küpsiste kasutamisega, vajutage "nõustu".
Advokaat-ee.com